Co to jest inteligentny agent automatyzacji procesów

• Definicja: Agent łączy RPA (wykonywanie regułowych zadań) z AI (rozumienie dokumentów, klasyfikacja, predykcja, dialog) i orkiestracją procesów.

• Główne możliwości: przetwarzanie PDF/emailek, ekstrakcja danych, decyzje oparte na modelach ML, interakcja z użytkownikiem przez chatbota, samonauczanie się na podstawie wyjątków.

Porównanie RPA vs IPA (agent AI)

Architektura referencyjna

• Warstwa integracji: konektory do ERP, CRM, poczty.

• Silnik orkiestracji: workflow + reguły biznesowe.

• Moduły AI: OCR/Document AI, NLP (intent, NER), modele klasyfikacji/rekomen­dacji.

• MLOps & monitoring: wersjonowanie modeli, drift detection, logi.

• Interfejsy: dashboard operacyjny, API, kanały komunikacji (chatbot, e‑mail).

Kiedy warto wdrożyć agenta AI

• Dużo nieustrukturalnych dokumentów (faktury, umowy).

• Wysoki udział wyjątków w procesie (częste ręczne interwencje).

• Potencjał oszczędności end‑to‑end (obsługa klienta, rozliczenia).

Kroki wdrożeniowe (praktyczny plan)

1. Mapowanie procesów i KPI (Takt time, % wyjątków).

2. Proof of Concept na jednym procesie z jasnymi metrykami.

3. Dostarczenie danych i trening modeli; przygotowanie MLOps.

4. Integracja z RPA i testy regresyjne.

5. Monitorowanie, retraining, governance (bezpieczeństwo, audyt).

Ryzyka i ograniczenia (ważne)

• Jakość danych i bias modeli; drift wymaga retrainingu.

• Złożoność operacyjna i koszty początkowe; konieczność MLOps.

• Zarządzanie zmianą: pracownicy muszą ufać agentowi i mieć jasne SLA.

Zapytanie o dodatkowe informacje na temat produktu

	Dodatkowe informacje
	oczekiwane informacje
	Twoje dane kontaktowe
	imię / pseudonim *
	e-mail *
	telefon
	prywatność i ochrona danych osobowych
	Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. informujemy, że administratorem Pani/Pana danych osobowych jest jest P.W. Structum Sp. z o.o. z siedzibą w Lublinie, ul. Szeligowskiego 8/99, NIP: 712-015-64-12, KRS: 0000017929, REGON: 004164804. Posiada Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do przetworzenia formularza. Więcej informacji w zakresie ochrony danych osobowych znajdzie Pani/Pan w Klauzuli informacyjnej RODO i Polityce Prywatności.
	zgoda na przetwarzanie danych osobowych
	Wyrażam zgodę na przetworzenie danych osobowych zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 oraz według zasad opisanych w Polityce Prywatności przesłanych przez ten formularz w celu udzielenia odpowiedzi na moje pytanie z użyciem podanego przeze mnie adresu e-mail lub numeru telefonu. Poinformowano mnie o moich prawach, które wynikają z mocy prawa i zostały wymienione w Polityce Prywatności.
	TAK, zgoda na przetwarzanie danych osobowych *
	ochrona antyspamowa
	kod antyspamowy